保险服务
Insurance Service
三态速递(SFC)联合中国人保共同推出货物运输保险服务,以超低的费率、超值的服务为您进出口货物在运输中提供充分有效的风险保障。
全球200多个国家与地区均可以使用三态速递保险服务。
国际专线、国际挂号
生活用品、电子配件等,对于废旧货,易燃、易爆、易碎品,动植物,油品,农产品,仿牌产品等国家规定的禁止出口或限制出口的货品,均视为不在本协议承保范围。
费率:保险费用为(投保价值+运费)*0.6%,投保价值以甲方申报为准(即甲方在乙方系统中填写的投保价值),运费则以我司扣除的订单运费为准(运费包含基本运费+燃油附加费),投保价值不能超过包裹的实际价值且不能超过包裹申报价值的150%,请务必如实填写。保费最低收取1RMB每票。
损失金额低于RMB 10,000 .00不设免赔额,免赔率为3%。损失金额高于(等于)RMB10,000.00设RMB500.00免赔额或3%的免赔率以高者为准。
当确认未收到货物或收到货物出现损失时,请联系SFC客服专员说明理赔案件的情况。联系方式包括电话、邮箱和即时消息,请登入SFC用户中心查看。
货物在寄递过程中因非SFC或承运商原因而发生丢失和损毁,我司不予以赔偿。
承运商认定事故责任后,SFC会联系您提供理赔资料,资料齐全后SFC在2个工作日内完成初步审核。
保险公司审核资料并确认赔偿。
赔偿确认后5个工作日内将赔偿金额划入客户的物流系统账号。
破损的证明/货损货差证明(是指货物部分损失需要提供照片等证明,如SFC确认整件丢失则不需提供)。
货物价值证明(发票/Paypl付款截图/ Paypl退款截图)。
各个渠道理赔时效不同,请咨询三态速递客服专员。